Widerruf
Übermittelt am: – (Uhrzeit deines Geräts).
Wir bestätigen dir den Eingang unverzüglich per E-Mail – mit Datum, Uhrzeit und dem Inhalt deines Widerrufs. Bitte schau ggf. auch in deinen Spam-Ordner.
Vertrag widerrufen
Hier kannst du einen mit esimReise geschlossenen Vertrag direkt online widerrufen. Fülle das Formular aus und klicke auf „Widerruf bestätigen“. Den Eingang deines Widerrufs bestätigen wir dir unverzüglich per E-Mail – mit Datum, Uhrzeit und dem Inhalt deiner Erklärung.
Alternativ kannst du deinen Widerruf jederzeit auch formlos erklären, z. B. per E-Mail an contact@esimreise.com. Die vollständige Widerrufsbelehrung samt Muster-Widerrufsformular findest du auf einer eigenen Seite.
Hinweis: Bei eSIMs mit sofortiger Bereitstellung erlischt das gesetzliche Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung, wenn du dem im Bestellvorgang ausdrücklich zugestimmt hast. Die maßgeblichen Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung. Du kannst das Formular trotzdem jederzeit nutzen – wir prüfen jeden Fall. Unsere Geld-zurück-Garantie bei fehlgeschlagener Aktivierung gilt unabhängig davon.
Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular
Die rechtlich maßgebliche Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular findest du hier: Widerrufsbelehrung. Diese Texte werden laufend aktuell gehalten.
Unsere Geld-zurück-Garantie bleibt unberührt
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gilt unser Versprechen: Lässt sich deine eSIM nicht aktivieren und können wir das Problem nicht lösen, bekommst du dein Geld zurück. Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.